팁 논란, 부정적인 소비자 반응에 대한 우려
팁 논란, 부정적인 소비자 반응에 대한 우려 한국에서도 미국처럼 팁을 요구하는 곳이 속속 등장하면서 논란이 가열되고 있습니다. 소비자들 사이에서 팁의 도입에 대한 부정적인 반응이 높아지고 있으며, 이는 미국에서 보던 팁 문화가 한국에 적합하지 않다는 의견을 나타내고 있습니다. 특히 택시 호출 플랫폼인 카카오T에서 시행된 '자발적 팁' 기능은 논란을 불러일으키고 있습니다. 카카오T 앱 사용자들은 서비스를 이용한 후에 별점 5점을 줄 경우 팁을 선택할 수 있는데, 이에 대한 부정적인 반응이 많습니다. 많은 소비자들은 이미 서비스 비용이 포함된 가격에 팁을 더 내야 한다는 것에 대해 과도하다고 느끼고 있습니다. 또한 카페에서도 팁을 요구하는 경우가 나타나고 있는데, 이 역시 소비자들의 불만을 증폭시키고 있습니..
손에 잡히는 경제
2023. 8. 23. 12:15